ТурОператор по приему в Санкт-Петербурге и России

Условия использования сайта TravelRussia.su

---

TravelRussia.SU рада предложить Вам полный перечень туристических услуг в Санкт-Петербурге и России.

Так как наши условия включают правовые обязательства, мы советуем Вам внимательно с ними ознакомиться.  На основе данных условий www.TravelRussia.SU принимает и осуществляет заказы на предоставление туристических услуг.

Условия сотрудничества:

• Используя www.TravelRussia.SU Вы подтверждаете тем самым согласие с данными официальными условиями, которые вступают в силу незамедлительно.
• Если Вы не согласны принять правовые обязательства в соответствие с данными официальными условиями, пожалуйста, не используйте данный сайт.
• Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению периодически пересматривать и вносить изменения в данные условия сотрудничества, поэтому рекомендуется проверять данную страницу регулярно.  Продолжение использования сайта www.TravelRussia.su рассматривается как подтверждение ознакомления и согласие с внесенными изменениями условий сотрудничества.
• Вы, являясь Заказчиком, гарантируете, что Вам не менее 18 лет и Вы в праве принимать на себя законные обязательства и  гарантировать их исполнение, используете данный сайт только для законного получения услуг по бронированию или информации по услугам для себя или по поручению другого лица, чьим представителем Вы являетесь и вся предоставленная Вами информация является правдой.
• Данным соглашением Вы обязуетесь использовать www.TravelRussia.SU сайт только для законных целей.
• Все авторские права, торговые марки, дизайн, патенты и прочие объекты и права интеллектуальной собственности (зарегистрированные и незарегистрированные) используемые и находящиеся на www.TravelRussia.SU и в остальном содержимом (включая все приложения) сайта www.TravelRussia.SU должны соблюдаться.

Содержание сайта

• Мы надеемся, что www.TravelRussia.SU будет полезен и надежен для Вас, и мы приложим все возможные усилия для того, чтобы обеспечить получение наиболее необходимой и точной информации.
• Данный сайт содержит ссылки на другие интернет ресурсы. TravelRussia.SU не несет ответственности за содержание, конфиденциальность, или точность информации предоставленной в том или ином виде на данных интернет ресурсах. TravelRussia.SU не проводит исследования содержания данных ресурсов и не проверяет точность предоставляемой ими информации.

Условия оплаты и аннулирования заказа.

• Мы принимаем оплату посредством кредитных карт "Мастеркарт", "Виза" и "Американ Экспресс". Оплата будет  списана с Вашей карты в рублевом эквиваленте, рассчитанном в соответствие с курсом Центрельного  Банка Российской Федерации на день оплаты.
• Местные налоги включены в стоимость.
• Для совершения бронирования необходимы следующие размеры предоплат:
  Апартаменты посуточно: предоплата в размере 1х суток проживания, которая не будет возвращена в случае неприезда гостя или аннуляции заказа.
  Гостиницы: размер предоплаты зависит от требований и условий, установленными конкретной гостиницей.
  Экскурсионное обслуживание: предоплата составляет 100% от общей стоимости заказа и должна быть внесена при бронировании. 90% данной предоплаты является возвращаемой суммой при условии, если отмена заказа была заявлена и подтверждена не менее, чем за 15 рабочих дней до даты начала предоставления услуги. 10% внесенной предоплаты удерживается (ануляционная санкция).
  Трансферы, аренда авто с водителем и визовая поддержка: предоплата по услугам трансфера и визовой поддержки вносится в 100% размере при бронировании и удерживается в полном размере при отмене заказа.
• Сразу после списания суммы предоплаты по заказанной услуге, на Ваш электронный адрес будет выслано подтверждение оплаты заказанной услуги.
• Оставшаяся сумма по оплате заказанной услуги (если таковая сумма имеется) оплачивается по прибытии.
• При отмене бронирования, с Вас будет удержан штраф за аннуляцию в соответствие  с условиями нашей аннуляционной политики.
• Оплата по заказанным услугам не возвращается, если предоставление услуги не состоялось по любой причине со стороны заказчика.

Аннуляционные санкции

• При отмене бронирования с применением аннуляционных санкций аннуляция будет производиться по следующим условиям применения аннуляционных штрафов:
  Апартаменты посуточно: Любая отмена бронирования размещения влечет за собой применение аннуляционного штрафа в размере стоимости 1 ночи проживания в заказанных апартаментах.
  Гостиницы: Отмена бронирования размещения влечет за собой применение аннуляционного штрафа в размере 1 суток проживания за каждый номер/услугу или же в размере предоплаты, установленной непосредственно данной гостиницей.
  Экскурсионное обслуживание:  При отмене бронирования не позднее, чем за 30 дней до даты отправки, размер аннуляционного штрафа составляет 10% от общей стоимости заказанной услуги. Более поздняя отмена бронирования данной услуги влечет за собой применение аннуляционного штрафа в размере 100% от общей стоимости заказанной услуги.
  Визовая поддержка, аренда авто с водителем и трансферы: Любая отмена бронирования данных услуг влечет за собой применение аннуляционного штрафа  в размере 100% от стоимости заказанной услуги.
• Если какие-либо из перечсленных услуг попадают на периоды проведения мероприятий (включая но не ограничиваясь такими событиями как Торговые Выставки, Государственные и Национальные праздники, Новый Год, День Благодарения, Пасха и прочее) любая отмена бронирования влечет за собой применение штрафных санкций в размере 100% от стоимости заказанных услуг  (пожалуйста, уточняйте информацию при заявке).

Процесс он-лайн интернет бронирования

• Он-лайн интернет бронирование доступно для всех туристических услуг.
• Для того, чтобы забронировать размещение, экскурсии, визовую поддержку или транспортное обслуживание через сайт в он-лайн режиме Вам необходимо выполнить 2 простых шага:
  Шаг 1. Выберите продукт. Чтобы забронировать, пожалуйста выберите необходимую услугу, дату и количество человек (если необходимо), ознакомьтесь с деталями стоимости и оплаты, условиями, ограничениями, введите контактную информацию (конфиденциальность соблюдается), затем нажмите кнопку "Заказать".
  Шаг 2. Распечатайте Ваше подтверждение бронирования с выбраным способом оплаты.
• Если в течение 48 часов от Вас не будет получено подтверждения, бронирование будет считаться недействительным.
• Сохраняйте Ваше подтверждение о бронировании, чтобы предьявить в момент приезда.
• По Вашей просьбе мы можем выслать Вам счет на заказанные услуги.
• Оставшаяся часть оплаты (если таковая имеется) оплачивается по приезду.

Подтверждения бронирования.

• Подтверждения бронирования предоставляются на каждую забронированную услугу.

Ответственность компании

• Компания, ее агенты и поставщики, не несут никакой ответственности в случае каких-либо болезней, хищений, трудовых споров, поломок техники, правительственных ограничений, террористических актов, погодных условий, поломок/дефектов любых транспортных средств, каких-либо несчастных случаев, аварий или любых других неконтролируемых причин.
• Если в случае возникновения форс-мажора TravelRussia.SU окажется не в состоянии предоставить Заказчику забронированную услугу/размещение, компания оставляет за собой право заменить данную услугу/размещение на аналогичную, такого же уровня или выше.
• Все документы/ваучеры по туристической услуге выдаются в соответствие с условиями компании, ее агентов и поставщиков.

Политика конфиденциальности.

• TravelRussia.SU заботится о защите конфиденциальности своих клиентов. Пожалуйста, нажмите здесь для просмотра нашей текущей политики о конфиденциальности, которая также регламентирует Ваше использование www.TravelRussia.SU, чтобы ознакомиться с условиями нашей работы.

Общие правовые условия

• Данные положения и условия, и Ваше сотрудничество с TravelRussia.SU на данных положениях и условиях, регламентируются в соответствие с законодательством Российской Федерации. При необходимости решения любых правовых вопросов,связанных с использованием www.TravelRussia.SU, Вы, также как и TravelRussia.SU согласны подчиняться исключительно юрисдикции судебных инстанций Российской Федерации.